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Field Supervisor

Ref:

60061772

  1. France
  2. Service
  3. Employee
  4. Full-time
  5. Field Service
  6. Permanent Term
  7. Konecranes

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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Description de l'entreprise

Chez Konecranes, nous sommes convaincus qu’une bonne expérience client n’est possible que grâce aux collaborateurs qui se cachent derrière le nom de Konecranes. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et persévérance. Nous croyons que la diversité est le moteur de la réussite des entreprises et constitue le fondement de notre croissance. Nous accueillons des origines et des compétences venant de tous horizons qui enrichissent notre communauté et encourageons un environnement dans lequel nous pouvons TOUS être nous-mêmes. C’est en cela que Konecranes est un employeur unique en son genre.


Description du poste

L’emploi de Field Supervisor encadre et dirige une équipe de technicien/ne de maintenance itinérant/e ou rattachée à un site, dans le but de mener à bien les différentes activités en lien avec le service sur un secteur géographique donné.

 

Il/Elle procède à l’installation de matériels de levage (manutention aérienne) ; (selon périmètre) autres moyens industriels et leurs mises en service chez nos clients, au dépannage, à la maintenance préventive et curative ainsi qu’à la modernisation (rénovation) de ces derniers selon des cahiers des charges techniques spécifiques aux produits et dans le respect des règles de sécurité interne.

Il peut intervenir également sur des équipements dits « complexes » et/ ou « spécifiques » faisant appel à une expertise technique plus poussée et/ou à des connaissances en automatisme (lecture de programme et analyse des défauts).

 

Ses missions :

- Dirige et encadre une équipe de « Techniciens/ Techniciennes de maintenance » (tous niveaux) à la fois d’un point de vue fonctionnel et métier,

- Etablit un diagnostic technique suite à la demande client et procède au dépannage permettant de résoudre l’anomalie technique,

- Effectue des visites de maintenances préventives selon des gammes de maintenance préétablies (listing d’action de taches détaillées),

- Répare et/ou modernise des installations existantes selon les recommandations de l’équipe commerciale,

- Procède aux visites générales périodiques du matériel chez le client afin de s’assurer de la conformité des appareils selon les normes en vigueur,

- Installe des équipements neufs selon les projets commercialisés par les équipes commerciales,

- Peut être amené à mettre en service et maintenir des équipements pilotés via des automates nécessitant une expertise technique plus poussée,

- Rédige des rapports des travaux techniques effectués à destination des clients sur un support digital sous un format préétabli,

- Démontre et explique les différentes actions produites (par exemple : Analyser les récurrences de pannes puis proposer les actions d’amélioration permettant d’optimiser la disponibilité des équipements,),

- Prépare les chantiers et s’assure de la bonne disponibilité des ressources (humaines, matériels) avant intervention en collaboration avec le service planning,

- Est le/la garante local du respect de la sécurité et des règles QHSE en vigueur sur les chantiers et assure l’animation des réunions sécurité auprès des « Techniciens/ Techniciennes de maintenance » (tous niveaux) afin de décliner les règles sécurité du Groupe.


Qualifications

De formation Bac ou BTS (spécialité mécanique, électronique, électrotechnique) avec minimum 5 ans dans la maintenance industrielle spécifique au levage.

- Détenir une base de formation en électrotechnique,

- Connaissance de base en pneumatique, hydraulique, mécanique et automatisme,

- Connaissance dans l’utilisation de différentes ressources informatiques et digitales (smartphone, tablette),

- Connaissance des normes de sécurité et qualité propre à la manutention aérienne ou autres environnements industriels et à l’environnement de travail selon les spécificités terrain.


Informations supplémentaires

Environnement de travail :

Poste itinérant ou rattaché à un/des sites clients.

 

Permis / Habilitations nécessaires :

- Permis B,

- Habilitation électriques (spécifique aux chantiers visés)  et CACES Nacelle idéalement,

 

Avantages société :

- Véhicule de service mis à disposition dans le cadre de ce poste.

- Horaires de travail en journée et semaine.

- Une prime de 13ème mois, une prime vacances annuelle,

- Indemnités repas de 20,7€/jour à date,

- Une mutuelle et prévoyance obligatoires,

- De la formations et de réelles opportunités d'évolution

- La sécurité au coeur de nos préoccupations


Konecranes moves what matters. Konecranes est un leader mondial des solutions de manutention, au service d'un large éventail de clients et dans plusieurs secteurs. Nous sommes constamment la référence du secteur, depuis les améliorations quotidiennes jusqu'aux avancées décisives aux moments les plus importants, car nous savons que nous pouvons toujours trouver une manière plus sûre, plus productive et plus durable. C'est pourquoi, avec 16 000+ professionnels dans plus de 50 pays, on fait confiance chaque jour à Konecranes pour soulever, manutentionner et déplacer ce dont le monde a besoin.