Bedrijfsomschrijving
Bij Konecranes geloven we dat een geweldige klantervaring wordt gebouwd door de mensen achter de naam Konecranes. Alles wat we doen, doen we met passie en toewijding. We zijn ervan overtuigd dat diversiteit bijdraagt aan zakelijk succes en de basis vormt voor onze groei. We verwelkomen verschillende achtergronden en vaardigheden die onze gemeenschap verrijken, en we promoten een werkomgeving waarin we ALLEMAAL onszelf kunnen zijn. Dit is wat Konecranes een unieke plek maakt om te werken.
Vacatureomschrijving
Als Estimator binnen onze service afdeling van Konecranes ben je verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van offertes voor reparatiewerkzaamheden. Je analyseert de servicerapporten van onze servicetechniekers en vertaalt deze naar duidelijke, klantgerichte offertes. Daarnaast zorg je ervoor dat offertes tijdig bij de klant worden ingediend en bewaak je actief het opvolgproces om de klanttevredenheid en efficiëntie te waarborgen.
Functie-eisen
Voor deze rol zoeken we een nauwkeurige en klantgerichte professional met een sterke technische en administratieve achtergrond. Jij herkent jezelf in het volgende profiel:
- Ervaring in servicereparaties – Je hebt aantoonbare ervaring in het beoordelen van servicereparatiewerkzaamheden. Ervaring binnen de kraan- of hijsindustrie is een sterke pré.
- Sterke klantcontactvaardigheden – Je hebt ruime ervaring in het onderhouden van klantrelaties en weet hoe je klantverwachtingen effectief kunt managen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden – Je kunt helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
- Taalvaardigheid – Nederlands en een goede beheersing van de Engelse taal
- Administratief sterk – Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en hebt een goed oog voor detail.
- Goede IT-vaardigheden – Je bent vertrouwd met Microsoft Office en bij voorkeur ook met Siebel (ervaring hiermee is een plus, maar geen vereiste).
- Resultaatgericht – Je hebt de drive om wekelijkse prestatiedoelen en deadlines te halen.
- Teamspeler in een dynamische omgeving – Je functioneert goed in een druk servicekantoor en weet onder druk effectief samen te werken.
- Proactief en georganiseerd – Je bent een zelfstarter die zelfstandig kan werken en altijd oog heeft voor detail.
Aanvullende informatie
Bij Konecranes begrijpen we dat de juiste kandidaat niet alleen vakinhoudelijke kennis en ervaring meebrengt, maar ook gemotiveerd wil worden door aantrekkelijke voorwaarden en een inspirerende werkomgeving. Daarom zorgen wij ervoor dat je niet alleen goed voorbereid aan de slag kunt, maar ook dat je tijdens je carrière volop kansen krijgt om je verder te ontwikkelen.
Direct vast dienstverband – Begin meteen met een contract voor onbepaalde tijd.
Competitief salaris – Marktconform en prestatiegericht.
Ruime vakantiedagen – 25 vakantiedagen + 6,5 ADV.
Pensioenregeling – Via PMT.
Commissie – Verdien mee op basis van je prestaties.
Uitgebreid inwerktraject – Snel zelfstandig aan de slag.
Training & ontwikkeling – Vergroot je kennis en vaardigheden.
Werkmiddelen – Mobiele telefoon en laptop van de zaak.
Informele werksfeer – Werken in een gezellig en collegiaal team.
Bij Konecranes hechten we veel waarde aan verantwoordelijkheid en duurzaamheid. We bouwen sterke relaties met onze klanten en bieden betrouwbare oplossingen voor de lange termijn. Onze mensen zijn de sleutel tot ons succes, en we vertrouwen op elkaar om de beste beslissingen te nemen voor ons team.
#LI-TS2
Konecranes moves what matters. We are a global leader in material handling solutions, serving a broad range of customers across multiple industries. We consistently set the industry benchmark, from everyday improvements to the breakthroughs at moments that matter most, because we know we can always find a safer, more productive and sustainable way. That's why, with 16 000+ professionals in over 50 countries, we are trusted every day to lift, handle and move what the world needs.
Konecranes is committed to ensuring that all employees and job applicants are treated fairly in an environment which is free from any form of discrimination.
