Business Development Representative

En Konecranes, creemos que una buena experiencia del cliente se consigue gracias a las personas que hay detrás del nombre de Konecranes. Todo lo que hacemos, lo hacemos con pasión y decisión. Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y sienta las bases de nuestro crecimiento. Recibimos con agrado diferentes experiencias profesionales, conocimientos y habilidades que enriquecen a nuestra comunidad y fomentamos un entorno en el que TOD@S podamos ser nosotros/as mismos/as. Esto hace que Konecranes sea un lugar único para trabajar.

Funciones:

• Contactar diariamente, por teléfono, correo electrónico ó vía LinkedIn, con un gran volumen de clientes para calificar los prospectos de ventas generados para campañas específicas u otras iniciativas centradas en la venta en línea, con la finalidad de alcanzar los objetivos de ventas establecidos. 
• La calificación de clientes potenciales cubrirá el portfolio completo de Konecranes:  contratos de mantenimiento, servicios de reparación y mantenimiento, repuestos, modernizaciones, así como oportunidades de venta de nuevos equipos.
• Los clientes objetivo serán tanto los clientes existentes como posibles nuevos clientes.
• Utilizar las herramientas de gestión (CRM) de Konecranes para identificar, entregar y comunicar de manera efectiva los clientes calificados como potenciales al equipo de ventas interna y externa de la organización: comerciales y/o personal de venta interna.
• Asegurarse que se documentan los contactos, y seguimiento continuo, con los clientes en las herramientas informáticas de CRM.
• Facilitar la programación de visitas por nuestro equipo de ventas con aquellos clientes clasificados como potenciales.
• Gestionar las consultas publicadas a través de nuestros canales web, cumpliendo con las expectativas de los clientes tanto en tiempo como en calidad de la respuesta.
• Participación en campañas de ventas proactivas y promociones de productos y servicios: ponerse en contacto con los clientes para promocionar los beneficios de nuestros servicios / productos de servicio relacionados con los temas de estas campañas y promociones.

Que buscamos:

• Experiencia en ventas, mínimo 2 años, preferiblemente en venta por teléfono.
• Experiencia en venta de productos ó servicios industriales será altamente valorada.
• Usuario avanzado em herramientas de IT: MS Office, CRMs.
• Conocimiento básico en alguna especialidad técnica, eléctrica ó mecánica. En su defecto, fuerte interés en este campo, ó en el aprendizaje de estos.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Clara orientación al cliente.

• Salario competitivo + beneficios sociales (seguro médico privado).
• Trabajo híbrido (1 día a la semana).
• Formación contínua.
• Uso de herramientas IT/CRM de última generación.

Konecranes moves what matters. Konecranes es un líder mundial en soluciones de manipulación de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en múltiples industrias. Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria, desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos más importantes, porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera más segura, productiva y sostenible. Por eso, con más de 16 000 profesionales en más de 50 países, se confía en Konecranes todos los días para levantar, manipular y mover lo que el mundo necesita.

Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados/as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminación.