Företagsbeskrivning
På Konecranes är vi medvetna om att en bra kundupplevelse skapas av våra medarbetare. Allt vi gör, gör vi med passion och engagemang. Vi tror att mångfald bidrar till företagets framgång och är grunden för vår tillväxt. Vi välkomnar olika bakgrunder och färdigheter som berikar vår gemenskap och vi främjar en plats där vi ALLA kan vara oss själva. Det är det som gör Konecranes till en unik plats att arbeta på.
Jobbeskrivning
Nu söker vi dig som är sugen på att jobba i sommar och vill hjälpa oss med att administrera kvalitetsärenden på eftermarknad. Vi säljer reservdelar globalt och har ett omfattande internationellt kundnätverk. Vi tar kundservice på största allvar och strävar efter att ständigt förbättra våra processer. Därför måste vi också hjälpa våra kunder på bästa sätt om något med våra leveranser inte varit som de önskat.
Din arbetsdag
Som en del av vårt team kommer du att arbeta med att administrera och följa upp kvalitetsärenden, samt bidra till förbättring av våra interna processer. Du får möjlighet att utveckla din kommunikativa och administrativa förmåga i en internationell miljö.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera:
- Registrering av kvalitetsärenden i affärssystemet
- Bevakning av ärenden samt uppdatering och kommunikation till kund i samarbete med vår orderfunktion
- Hantering av intern kommunikation gällande avvikelser samt delaktighet i den dagliga styrningen av leveranser och returer
- Uppdatering och förbättring av artikeldata i SAP
- Registrering och uppdatering av kundaccesser utifrån behov
Kvalifikationer
Vi söker dig som är nyfiken, engagerad och vill ta chansen att få värdefull erfarenhet inom administration och kundservice. Du har en god kommunikativ förmåga och är strukturerad i ditt arbetssätt.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
- God kommunikativ förmåga
- Ett gott ordningssinne och noggrannhet
- God datorvana
- Förmåga att uttrycka dig väl i både svenska och engelska, i tal och skrift
Ytterligare information
Tjänsten är på heltid under vecka 21-34, med flexibla start- och slutdatum enligt överenskommelse. Vi ser gärna att du kan börja tidigare för upplärning. Din arbetsplats kommer att vara på vårt kontor i Markaryd.
Varför Konecranes?
Vårt uppdrag är att bygga och anpassa de bästa, mest tåliga, tunga lyfttruckarna åt våra kunder. Detta har varit vår väg, vår kärna, sedan vi gjorde vår allra första lyfttruck 1959.
På Konecranes hamnar du i händelsernas centrum och får möjlighet till ett utvecklande sommarjobb.
Du får möjlighet att utvecklas och får stöd av erfarna kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap.
Kontakt och ansökan
Vid ytterligare frågor om tjänsten samt företaget vänligen kontakta rekryterande chef Johan Kårhammer via johan.karhammer@konecranes.com, 070-667 35 38.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt, dock senast den 30 april.
Välkommen med din ansökan!
Konecranes moves what matters. Konecranes är en global ledare inom materialhanteringslösningar, med ett brett kundregister från flera branscher. Vi sätter konsekvent riktmärket inom branschen, från dagliga förbättringar till avgörande genombrott, genom vår vetskap om att det alltid finns ett säkrare, mer produktivt och mer hållbart sätt. Därför har Konecranes, med sina cirka 16 000+ anställda i över 50 länder, förtroendet att varje dag lyfta, hantera och flytta det som världen behöver.
Konecranes försäkrar att alla anställda och arbetssökande behandlas rättvist i en miljö fri från all typ av diskriminering.
_small.jpg)
