Servicio

¡PREPÁRATE!

¡Detrás de un gran servicio hay grandes personas!

Nuestros técnicos de servicio garantizan que los sistemas de grúas y polipastos de nuestros clientes funcionen de manera eficiente. Como técnico de servicio, puedes esperar involucrarte en una amplia gama de tareas variadas, desde el mantenimiento planificado y los servicios hasta resolver tareas complejas que te desafiarán como profesional en diversos entornos industriales.

El rol de un técnico de servicio

Como técnico de servicio, serás el experto de referencia para nuestros clientes, trabajando estrechamente con el gerente de servicio y el vendedor local. Tus responsabilidades incluirán el mantenimiento, la inspección y la modernización de grúas, la solución de problemas y la instalación de nuevas grúas. Además, guiarás a los clientes en el uso adecuado de nuestros equipos y recomendarás acciones de mantenimiento y reparación, siempre priorizando sus necesidades y su seguridad.

Los técnicos de servicio desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de la eficiencia y la seguridad de los equipos de manejo de materiales de nuestros clientes. Al garantizar que las grúas y los sistemas de elevación estén en condiciones óptimas, ayudan a prevenir tiempos de inactividad y a mejorar la productividad. Este rol requiere una gran atención a los detalles y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.

¿Quién es apto para el rol?
Por lo general, nuestros técnicos de servicio son especialistas calificados, como electricistas, ingenieros en mecatrónica o personas con una cualificación comparable en ingeniería eléctrica. El puesto también es adecuado para aquellos que tienen buenos conocimientos en al menos una de las siguientes áreas: electrónica industrial, tecnología de control, tecnología de accionamiento y/o convertidores de frecuencia. Además de la cualificación técnica, es esencial contar con una licencia de conducir válida, la capacidad de trabajar en alturas y conocimientos prácticos en el uso de teléfonos inteligentes.

Deberías disfrutar trabajando en equipo y estar dispuesto a asumir nuevos desafíos. El rol exige una combinación de experiencia técnica y excelentes habilidades de comunicación, ya que tendrás contacto regular con los clientes. Ser adaptable y estar abierto al aprendizaje continuo también es fundamental, dado el rápido avance de la tecnología de automatización y la digitalización de la industria.

Trayectorias profesionales para técnicos de servicio

Ofrecemos a nuestros técnicos de servicio excelentes oportunidades para desarrollarse a través de trabajos desafiantes y motivadores, y también buscamos crear trayectorias profesionales que se ajusten a las necesidades y aspiraciones individuales. Ya sea que desees profundizar tus conocimientos en tecnologías de grúas, desarrollar tus habilidades de atención al cliente o asumir más responsabilidades en un puesto de gerente, te apoyaremos en cada paso del camino.

Aquí puedes ver algunas trayectorias profesionales reales de empleados que comenzaron su carrera como Técnicos de Servicio.

HISTORIA DE CARRERA

Ibrahim Oulghazi, Técnico de Servicio

"Personalmente, considero que ser Técnico de Servicio en Konecranes es un gran honor, porque puedo ir a lugares que nunca imaginé. Siempre recomendaría a Konecranes como empleador."

Conoce a Ibrahim Oulghazi, Técnico de Servicio, y descubre por qué ama su trabajo en Konecranes.

HISTORIA DE CARRERA

Fredrik Gunnarsson, Técnico de Servicio

"Si observas las consideraciones de seguridad en Konecranes, están entre los estándares más altos. Tienes que seguir las reglas establecidas, recibir la capacitación necesaria y utilizar las herramientas disponibles. De esta manera, nos aseguramos de que todos lleguen a casa por la noche."

Conoce a Fredrik Gunnarsson, Técnico de Servicio, y descubre por qué disfruta de su trabajo en Konecranes.

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